Support

1. Hjælp til selvhjælp

DeIC, nyttige links

Adobe Support-sider

Find hjælp til de enkelte Pods (værktøjer) ved at klikke på  i øverste højre hjørne af hver pod-vindue i Connect-møderummet og vælg Help.

2. Hjælp ved din lokale institution

Over tid vil flere lokal institutioner tilbyde support i forhold til brugen af Connect.

Aalborg Universitet (AAU)
AAU IT-Services
Niels Jernes Vej 14 – 1. sal - C4–205
DK-9220 Aalborg Ø
Kontaktpersoner: Brian Møller, Lillian Buus 
Support-telefon: +45 9940 2020
Support: Send besked

Aarhus Universitet (AU)
AU IT
Helsingforsgade 8
8200 Århus N
Support-telefon: +45 8715 0906 (kl. 8-18.00)
Support-email: av.it@au.dk

Aarhus University, Business and Social Sciences
IT Servicedesk
Fuglesangs Allé 4
8210 Århus V
Support-telefon: +45 8715 0933
Support-email: servicedesk@asb.dk

Danmarks Tekniske Universitet (DTU)
Support-telefon: +45 4525 7443
Support-email: help@campusnet.dtu.dk
9.00-16.00 CET

Syddansk Universitet (SDU)
Teknisk support / Service Desk
Support-telefon: +45 6550 2990 (hverdage 8-19.30 / Weekender 8-12.00)
Support-email: servicedesk@sdu.dk
Pædagogisk / Didaktisk support
Support-telefon: +45 6550 1077 (hverdage 9-15.00)
Support-email: ckjaer@sdu.dk

Roskilde Universitet (RUC)
Campus-it, bygning 42.1
Universitetsvej 1
DK 4000 Roskilde
Kontaktpersoner: Birthe Randrup og Helle Smith
Support-telefon: 4674 3828
Support-email: connect@ruc.dk

Ingeniørhøjskolen i København
Support-email: bia@ihk.dk / helpdesk@ihk.dk
Support-telefon: 4480 5114 / 4480 5430

Det Jyske Musikkonservatorium
Support-email: it-support@musikkons.dk
Support-telefon: 8816 0160

UC Lillebælt
Linda Hausschildt Nielsen
Support-email: lshn@ucl.dk
Support-telefon: 5122 4702 (8:30-16:00)

IT-Universitetet
Yoo Falk Jensen
Support-email: ilu@itu.dk
Support-telefon: 72185231 (9.00-15.00)

3. Hjælp ved DeIC

I sidste ende har du mulighed for at kontakte DeIC:

Thorkild Jensen, +45 2363 9824 (hverdage 8-17.00)
Email: Connect Support
Hovednummer: +45 3588 8200 (hverdage 8.30-16.30)
Vagttelefon: Døgndrift. Udleveres kun til vagtpersonale ved din institution. Kontakt denne.

Keywords: