Support og driftsmeddelelser

Kontakt DeICs tekniske support om problemer på forskningsnettet.

Oplever du problemer med netforbindelsen på forskningsnettet, skal du kontakte DeICs tekniske support.

Du kan også få driftsmeddelelser pr. mail vedrørende netstatus.


Netværket

Kontakt Netdrift med spørgsmål vedrørende basisnettet, institutionernes linjer eller generelle spørgsmål:

  • Send en mail til Netdrift - din mail lander i et ticketsystem. Hvis du ikke hurtigt modtager en kvittering, så ring i stedet.
  • Ring til Netdrift på tlf. 35 888 222, mandag - fredag kl. 9.00-16.00.

Specifikke tjenester

Send mail med spørgsmål til:


Driftsmeddelelser

Få driftsmeddelelser via e-mail vedrørende netstatus ved at logge ind på ServiceInfo

Efter tilmelding vil du pr. mail blive orienteret om planlagte begrænsninger og akutte driftsproblemer. ServiceInfo er beregnet til envejskommunikation. Tjenesten dækker forskellige interesseområder såsom netdrift, Adobe Connect, eduroam og andre.