Få hjælp
Har du brug for hjælp til DeiCs services? Her finder du hjælp til tjenester, vejledninger, og finder links og kvalificerede kontaktpersoner.
På ServiceInfo kan du skrive dig op til at modtage serviceoplysninger og besked om driftsforstyrrelser fra Forskningsnettet.
Har du behov for hjælp til en specifik tjeneste eller brug for support?
Slutbrugersupport leveres fra egen organisation.
Driftsstatus: Hold dig orienteret om driftsstatus ved at tilmelde dig Serviceinfo.
Vejledninger: Relevante vejledninger findes på tjenestesiden.
DeiC HelpDesk tilbyder støtte til hele processen omkring kald og bevillinger til nationale e-infrastrukturressourcer. Du kan få hjælp til at udforme og indsende en ansøgning. Du kan også rådføre dig med eksperter om tekniske spørgsmål i forhold ansøgninger eller allerede tildelte ressourcer. Og endelig kan du give feedback eller forslag, så vi løbende kan forbedre vores støtte til forskere og institutioner.
Med Microsoft Azure Quantum får brugere adgang til et bredt udvalg af kvantesimulatorer og kvantecomputere. Den standardmæssige startkvote er 10.000 DKK i Azure Quantum Credits, men det er muligt at ansøge om op til 25.000 DKK.
Har du brug for at teste kode, udvikle workflows eller lære HPC-systemerne at kende uden at påvirke produktionsmiljøet? DeiC’s sandbox-pool giver dig adgang til et sikkert testmiljø, hvor du kan eksperimentere frit med HPC-ressourcer.
Generelle henvendelser
Tak for din interesse i DeiC. Udfyld venligst formularen for at komme i kontakt med os. Vi vender tilbage til dig så hurtigt som muligt. For hjælp til øvrige områder se links.